家紡店長,是一店之長,整個店鋪除了老板之外,店長應(yīng)該肩負起重大職責(zé),對于整個店鋪的運營及店內(nèi)員工的管理都是要盡職盡責(zé)、親力親為的,只有店長團結(jié)好一個團隊的整體,才能做出更好的業(yè)績,當然家紡店長本身的水平也要時時進行提升,這樣才能為整個店鋪的運營、銷售注入更多的活力,品牌紫羅蘭家紡,終端店開遍全國各地,重視家紡加盟店的銷售業(yè)績,更重視對店長及店內(nèi)員工專業(yè)知識的灌輸和服務(wù)技能的培養(yǎng),總部定期開展針對加盟商及店長、店內(nèi)員工的培訓(xùn),旨在通過統(tǒng)一的培訓(xùn),讓他們將所學(xué)落實到實際工作中,為終端店的銷售業(yè)績的進一步推進和提高做出應(yīng)有的奉獻。家紡十大品牌紫羅蘭在長期實踐中,總結(jié)了以下的培訓(xùn)宗旨和目標,對于改善店長管理水平有著很大的作用。
1、明確店長的角色定位,服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力。
2、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率。
3、學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧。
4、如何贏得忠誠顧客,確保門店持續(xù)經(jīng)營。
5、學(xué)會銷售數(shù)據(jù)的管理與分析。
6、了解庫存積壓對生意的危害。
7、掌握貨品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。
8、掌握門店贏利模式,成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。
培訓(xùn)目標:
1、牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明確家紡店長的角色定位,服務(wù)意識及系統(tǒng)管理能力。
3、掌握高效率門店領(lǐng)導(dǎo)與管理的方法,迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念,學(xué)會品牌店內(nèi)塑造宣傳的方法。
5、掌握家紡門店日常營運管理七大核心“武器”,確保門店業(yè)績的持續(xù)成長。
6、學(xué)習(xí)有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,迅速提升家紡店長領(lǐng)導(dǎo)才能。
7、加強VIP顧客管理,用創(chuàng)新服務(wù)拉動銷量;贏得忠誠顧客,確保家紡門店持續(xù)經(jīng)營。
8、學(xué)會銷售數(shù)據(jù)的管理與分析;了解庫存積壓對生意的危害;掌握家紡產(chǎn)品在門店快速流轉(zhuǎn)的銷售策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經(jīng)營型店長”三級跳。系統(tǒng)掌握門店贏利模式,成為門店經(jīng)營管理與績效改善的高手。
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