是開家紡店,那么我們在日常的店鋪運營中有些問題必須要注意。我們很多加盟商埋怨為什么自己開店后,生意總是平平淡淡,而且大多數(shù)的消費者都是一次性購買,不會再來第二次。我想,追究責任不應(yīng)該是消費者,而要從我們終端店本身入手。我們加盟商在開店的時候,需要留心觀察日常生活中的小問題,看看這些問題是不是最終導致自己的店鋪沒生意的原因。
1.門口的衛(wèi)生清潔。我們說門面是品牌家紡店的第一形象,但是光看了上面,也要看看下面的環(huán)境情況。要是我們店門口衛(wèi)生情況非常糟糕,到處都是垃圾什么的,那消費者還會愿意走進來購買么?人家早在門口就停住腳步,轉(zhuǎn)身離開了。再者,我們加盟商自己看來,要是門口堆放著許多垃圾也很不舒服的,在風水學來講,門口就是招攬生意的黃金區(qū)域,所以門口衛(wèi)生搞好,能夠為消費者帶來良好的第一印象。
2.店鋪的陳列工作。我們說光有了門面還是不夠的,店鋪內(nèi)的陳列同樣很重要。我們在日常的店鋪運營中,因為消費者流動量大,一天下來,許多床品都被弄得凌亂不堪,如果這時候走來一位非常有意向購買的消費者,在看到店鋪內(nèi)這樣的情況,想必也會打消自己購買的概念,轉(zhuǎn)身離開。
3.員工的服裝統(tǒng)一。我們說,顧客就是上帝。對于我們親愛的“上帝”,我們必須要非常尊重。這首先就是要員工的服裝統(tǒng)一化,員工的服裝統(tǒng)一可以讓消費者們感覺很舒服、很正規(guī),同時也愿意聽取導購人員的耐心講解。而且,統(tǒng)一的著裝可以讓消費者一眼就看出,哪些是店鋪的工作人員,哪些是消費者。
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