把握消費(fèi)者的心理能提升訂單的成交量，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。但是，筆者現(xiàn)在看到不少家紡加盟商卻并不關(guān)心消費(fèi)者的購(gòu)買心理，覺(jué)得自己開(kāi)店只要敞開(kāi)門，消費(fèi)者愿意進(jìn)來(lái)購(gòu)買就進(jìn)來(lái)購(gòu)買，而且相對(duì)應(yīng)的服務(wù)工作也沒(méi)有，以這種心態(tài)開(kāi)店最后肯定成功不了。為此，我們要了解消費(fèi)者的購(gòu)買心理，看看他們需要什么樣的產(chǎn)品，一般來(lái)說(shuō)我們從以下幾個(gè)方面去了解：

　　1.家紡導(dǎo)購(gòu)員與消費(fèi)者溝通。家紡導(dǎo)購(gòu)員是與消費(fèi)者的接觸是最密切也是最頻繁的，我們?cè)谌粘５膶?dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)中一定要加強(qiáng)這幾點(diǎn)的認(rèn)知。當(dāng)有顧客上門時(shí)，我們家紡導(dǎo)購(gòu)員需要以飽滿的熱情上前迎接，并且詢問(wèn)消費(fèi)者需要什么樣的床品，通過(guò)簡(jiǎn)單的溝通，與消費(fèi)者建立一種信任關(guān)系，當(dāng)了解了消費(fèi)者的購(gòu)買意向后，我們?cè)诟鶕?jù)店鋪內(nèi)也有的產(chǎn)品進(jìn)行介紹工作，這樣訂單成交量就會(huì)大幅度提升。

　　2.了解自己親朋好友的購(gòu)買習(xí)慣。當(dāng)然了，家紡導(dǎo)購(gòu)員與顧客溝通是一方面，我們加盟商也要去了解消費(fèi)者的心理?？梢耘c自己的親朋好友溝通了解，看看他們都喜歡什么類型的床品。對(duì)哪些品牌印象好，或者更細(xì)致化深入了解，比如這類床品的花式、顏色還是樣式吸引人等等。

　　3.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研去了解。最后，加盟商也要多去做做市場(chǎng)調(diào)研工作，畢竟自己接觸的人是有限的?？梢灾付ㄒ恍┱{(diào)查表格，派遣員工去分發(fā)，讓市場(chǎng)里的消費(fèi)者填寫(xiě)，并且贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品以表答謝，從這些調(diào)查表中，我們可以分析出當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)買傾向，喜歡什么類型的床品。

詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：家紡加盟網(wǎng)