家紡專賣店在前期的工作中,會安排督導(dǎo)人員前往終端協(xié)助加盟商。那么督導(dǎo)的工作職責是什么呢?筆者與企業(yè)溝通時了解,督導(dǎo)在終端起著非常重要的作用,不僅店鋪內(nèi)的產(chǎn)品陳列需要他來安排,而且還要對員工進行周期性的培訓(xùn)工作。這也是為什么家紡專賣店的督導(dǎo)人員會如此忙碌的緣故,我們總是會看到他們奔波的身影,全心全意為家紡加盟商服務(wù)。
店鋪內(nèi)外部的陳列規(guī)劃
督導(dǎo)人員前往一家專賣店,首先要對店鋪內(nèi)外進行分析工作,看看店鋪的地理位置和周邊環(huán)境,在對其做出相應(yīng)的調(diào)整。比如你的店鋪在繁華的商區(qū),那門頭的展示就要放置一些新款的床品(或者是亮麗款),以此來吸引消費者的眼球。如果沒有櫥窗陳列,那門口可以放一個臺子,上面是一些小配件的紡織品。吸引消費者到店中參觀選購。
床品的展示工作
內(nèi)外部的陳列規(guī)劃之后,接下來就是床品的陳列工作。每一套床品的款式和風格都不同,為此,采用的陳列方式也是不同的。為什么國際知名品牌店里產(chǎn)品不多,但可以陳列的非常美觀,這就是其中的視覺效果,由陳列帶來的產(chǎn)品價值也是超過了產(chǎn)品本身,為此,督導(dǎo)人員會手把手教導(dǎo)店鋪員工如何陳列床品。
員工的培訓(xùn)工作
督導(dǎo)在終端還有一個作用,就是對員工進行培訓(xùn)工作。這個工作其實是周期性的,企業(yè)每年都會舉辦好幾場終端導(dǎo)購培訓(xùn)工作,再加上督導(dǎo)時常來終端監(jiān)督,想必員工的技能不提升也不行。
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