加盟商最擔(dān)心的是什么？筆者在這周對十位加盟商進(jìn)行了逐一回訪，通過回訪，我們了解到加盟商最擔(dān)心開店后店鋪業(yè)績得不到提升，來自江西九江的顧女士表示，她在剛開業(yè)的一個(gè)月里幾乎吃不下睡不著，心里總擔(dān)心店鋪業(yè)績不能穩(wěn)固增長，而這點(diǎn)也是普遍新加盟商的通病。其實(shí)，家紡專賣店的業(yè)績提升有很多方式，這要看加盟商們是如何應(yīng)對的了，今天筆者想大家介紹一下通過產(chǎn)品服務(wù)來提升家紡專賣店的業(yè)績。

　　這個(gè)方式要與家紡企業(yè)配合起來，因?yàn)楫a(chǎn)品服務(wù)的范圍很寬，首先是是產(chǎn)品的款式花型要吸引消費(fèi)者。終端店鋪在日常的銷售中，歸納出消費(fèi)者對哪類產(chǎn)品比較喜愛，希望購買什么樣的產(chǎn)品。這樣會有很多不同的意見提出來，家紡企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的意見去整改設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，這樣又能滿足一部分消費(fèi)者，擴(kuò)大產(chǎn)品的受眾面。到了終端市場，家紡加盟商應(yīng)當(dāng)做好各項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)，比如產(chǎn)品的介紹、產(chǎn)品的體驗(yàn)、產(chǎn)品的售后服務(wù)等。筆者之前在盛宇家紡的新品發(fā)布會上了解到，它們推出的“白手套”計(jì)劃，在終端店鋪中贏得了很好的口碑。什么是白手套計(jì)劃，在新品發(fā)布會上盛宇公司表示，就是讓終端導(dǎo)購員整齊著裝，帶上白色的手套，竭誠為廣大消費(fèi)者服務(wù)，這種服務(wù)讓消費(fèi)者覺得盛宇家紡店非常上檔次，通過心理暗示來提升消費(fèi)者的購買力。

　　當(dāng)然，還有一系列的后續(xù)服務(wù)也可以提升店鋪業(yè)績。這其中產(chǎn)品售后服務(wù)能提升消費(fèi)者二次購買，因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量有了保證，消費(fèi)者在購買之后可以放心回家使用，而且記錄下消費(fèi)者的聯(lián)系方式，積累和維護(hù)終端客戶。

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