許多家紡加盟商以為將家紡專賣店開起來就算是萬事大吉了,其實這只是家紡生意的開始。我們看到,目前有不少家紡企業(yè)在終端開出加盟店后,會經(jīng)常督促加盟商們進行日常的銷售和維護工作,希望加盟商嚴(yán)格要求自己,去完成公司給加盟商制定的銷售指標(biāo)。店鋪除了日常的銷售外,維護工作很重要。在筆者與家紡企業(yè)的一些督導(dǎo)交流的時候,督導(dǎo)告訴我,加盟商從早上開店開始,就要按照之前日常行為規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行,比如,早上的店面衛(wèi)生該怎么做。作為家紡店的老板,主要做的是監(jiān)督和巡查工作,店鋪員工輪流打掃衛(wèi)生,地面、櫥窗玻璃、貨柜等進行日常擦拭和清理,保證店鋪在開店后能以嶄新的面貌面對消費者。當(dāng)然,我們也看到有些消費者對這塊兒并不重視,趁著早上,筆者走訪了某品牌專賣店,里面的衛(wèi)生環(huán)境著實不敢恭維,店鋪死角內(nèi)堆積了厚厚一層垃圾,給人予不舒服的感覺。
除了衛(wèi)生情況外,家紡專賣店的員工精神也是重要一塊兒。家紡店內(nèi)飽滿的員工精神,對于店鋪的日常經(jīng)營有直接的影響。店鋪內(nèi)的員工是一個整體,是可以相互感染的,一個員工的消極情緒可能會帶動其他員工也出現(xiàn)負(fù)面影響。家紡加盟商應(yīng)該及時解決這樣的問題,對于一些消極的員工,給予正確的心理幫助,了解他們在最近的一段時間,遇到了哪些問題,才有這樣的心理情緒,幫助他們解決,才是加盟商應(yīng)當(dāng)做的事。再者,家紡店里日常的產(chǎn)品陳列和銷售工作依然不能怠慢,再為員工提供良好工作環(huán)境的同時,積極監(jiān)督和督促有助于幫助員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
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