之前,我們說過家紡專賣店的營銷策略有多種多樣,這也是現在多元化的家紡市場所造成的。市場的消費導向主要以終端消費者為主,它的需求是家紡企業(yè)終端營銷的重點,目前,吸引消費者購買產品的主要有這幾個方面:第一、是家紡產品。消費者進店主要是來買產品的,所以特色的家紡產品能夠吸引消費者的關注。導購員在交流中根據消費者的個人需求進行產品的推薦,亦或者讓消費者在店中自行購買。第二是家紡店的形象和陳列。有一種叫做無聲的營銷,其實這就是店鋪的形象與產品陳列營銷。像一些較務實的消費者,就很看重家紡店的陳列工作,因為店鋪內的擺放可以將產品的整體優(yōu)勢體現出來,消費者根據自己的喜好去購買更有選擇性。第三、是家紡店的服務營銷。消費者會不會來你這里進行二次購買,服務營銷是關鍵。建立好良好的客戶體系,消費者在你這里購買家紡產品享受到優(yōu)質的服務,在一些店鋪活動的時候,消費者依然會前來購買,這種依靠情感作為紐帶進行營銷的,能夠保證家紡店有源源不斷地生意。
可能你會說,之前所說的這些與亮點營銷有什么關系?其實,這些都是亮點營銷的重要組成部分。筆者在一些家紡專賣店中能夠看到,終端營銷策略中亮點營銷就是通過各個細節(jié)的處理,吸引終端消費者的關注,可能就是某一個點上做得出類拔萃,消費者對你的店鋪整體印象就會有很好的提升。比如,產品特色新穎。像多喜愛家紡店就采用勤更換產品的策略,以新穎的產品吸引消費者,這就是很好的亮點營銷。當你想要買新穎的家紡產品時,就可以去多喜愛家紡店看看。
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