人物檔案
喬姐,女,山西運(yùn)城
運(yùn)城2屆政協(xié)委員、女企業(yè)家協(xié)會
23年家紡人,博洋家紡、博洋生活山西總代
100多人團(tuán)隊,多品類、多品牌合伙人模式運(yùn)作
2019年首批拿下博洋生活山西總代,2020年山西4月太原運(yùn)營中心成立
截止2019年半年實現(xiàn)山西地區(qū)博洋生活門店拓展18家,截止發(fā)稿前山西地區(qū)累計拓展博洋生活門店26家
“沒有一個品牌從一開始就是老大,我們都是一起經(jīng)歷過來的。”
本期博洋人物我們有幸邀請到了一位特別的人,山西運(yùn)城喬姐。她的團(tuán)隊有100多人,同時運(yùn)作多品牌,覆蓋多個家裝品類。
1998年5月,喬姐開出了第一家博洋家紡,至今已經(jīng)第23個年頭了。當(dāng)他人說起現(xiàn)在的成就和夸贊她眼光的時候,喬姐選擇一笑而過:“沒有一個品牌從一開始就是老大,當(dāng)時加盟這三個品牌(另外兩個為建材品牌)的時候,有些可能一線都算不上,也有過起起落落,這么多年就一起過來了?!?/p>
多品類帶來的借鑒意義
這23年的風(fēng)風(fēng)雨雨,喬姐可以說是跟博洋共同經(jīng)歷,共同成長。作為我們加盟商中少有的多品牌多品類同時代理的一個案例,借著這次專訪,我們也邀請喬姐給我們分享一些經(jīng)驗:
1.建材對家紡的借鑒
其余兩個品牌都是建材行業(yè),在建材行業(yè)中品牌更多,競爭也更加激烈和白熱化,相對于家紡行業(yè)來講在運(yùn)作上更加前置,公司內(nèi)部幾個團(tuán)隊也會相互交流和探討,對家紡的戰(zhàn)略布局和渠道布局都具有借鑒作用。
2.渠道的合作
在人力架構(gòu)上,專門設(shè)立了新渠道經(jīng)理,打破原本“開店迎客”的模式,主動尋找客戶。利用建材行業(yè)運(yùn)作過程中搭建的渠道優(yōu)勢,主動對接裝修公司、設(shè)計公司、地產(chǎn)開發(fā)商等,增加團(tuán)購業(yè)務(wù),主動在渠道上進(jìn)行拓新。
3.家紡補(bǔ)充消費(fèi)頻次
建材行業(yè)的消費(fèi)頻率較低,最少5年多至10年的消費(fèi)頻次,而家紡補(bǔ)足了在消費(fèi)頻次上的缺陷。一年四季都有相應(yīng)的產(chǎn)品提供選擇,春秋有春秋被,夏季有牛皮席夏涼被,冬季有羽絨,從材質(zhì)上又有天絲全棉,大大提供高了消費(fèi)的頻次,為客戶提供長線的多次服務(wù)。
在100多人團(tuán)隊的共同努力下,達(dá)到多品牌多品類共同運(yùn)作,相互協(xié)作,融會貫通,致力成為“值得客戶信賴的方案解決商”。
對博洋生活的選擇
運(yùn)城屬于一個農(nóng)業(yè)大市,農(nóng)村型城市,整體收入水平較低,消費(fèi)水平和消費(fèi)能力相對較差,最后呈現(xiàn)出來在客單價上最終還是較低的。大家的消費(fèi)理念還比較弱后,家紡市場的消費(fèi)還停留在散貨階段,甚至于還在停留在扯一塊布做床單的階段。
這種市場情況通過培養(yǎng)和正確的引導(dǎo),未來將具有很大的潛力。針對運(yùn)城的市場情況,更需要平價高品質(zhì),更具性價比的產(chǎn)品來滿足市場需求。這時候,“好產(chǎn)品,不貴”的博洋生活出現(xiàn)了。因此,喬姐在2019博洋生活成立之初便迅速的拿下了山西的總代理。同年,又斥巨資簽下8年店租合約,在太原成立太原運(yùn)營中心。對于博洋生活的未來,喬姐相當(dāng)看好,根據(jù)規(guī)劃預(yù)計今年博洋生活在山西將達(dá)到40家門店。
是愛也是責(zé)任
“退休以后,我希望每周安排一天就到博洋的店里呆著,就是喜歡?!?/p>
或許一開始是為了謀生,但是這23年來這種熱愛已經(jīng)深深刻進(jìn)了喬姐的心里,是對博洋的熱愛,也是對家的熱愛。
在運(yùn)城深耕家紡行業(yè)的23年,喬姐和他的團(tuán)隊服務(wù)過太多的家庭,從父母到兒女,從第一套房到第二套第三套,他們這個團(tuán)隊就用這樣樸實的行動傳遞著每一份家的溫暖和幸福。這,是他們對這個行業(yè)的責(zé)任和熱愛。
從個體經(jīng)營到公司經(jīng)營,整個公司采用合伙人模式,致力于打造合伙人平臺,希望每一位伙伴能在這個平臺上找到自己的事業(yè)和價值感。“曾經(jīng)在困難的時候,也有想過放棄,但是一想,那公司的員工怎么辦,最后還是咬牙堅持了下來?!边@,是對團(tuán)隊的責(zé)任和熱愛。
今年是特殊的一年,原本年后就要投入運(yùn)行的博洋生活太原運(yùn)營中心,也延后至4月才開業(yè)。這個運(yùn)營中心是喬姐年前斥巨資簽下8年店租合約才拿到的,“沒有猶豫過,但是真的付出了很多,挺難的。”在這樣的情況下,團(tuán)隊并沒有盲目招商,收回成本,而是深耕下去做好現(xiàn)有的工作,在直播的推動下,一單店第一季度做到百萬銷售。
不管是對客戶,對團(tuán)隊,還是對加盟商,喬姐都采用負(fù)責(zé)到底的態(tài)度。只有做好后續(xù)的服務(wù),才能長遠(yuǎn)的走下去。這個理念和博洋的理念不謀而合,這也是博洋這些年能在行業(yè)里屹立不倒的重要原因。這也是一個企業(yè)的社會責(zé)任感。
23年沉沉浮浮,我們將共同攜手未來!