情定法拉家紡認為，我們的家紡加盟商們對于顧客要通過深入細致的情感溝通和知心朋友般的交談，來掃除顧客在在購買中的信任問題。然而維系這一要素需要了解以下四點：
1、“真情”為先：即以“真誠、坦率、自然”為原則，堅持為客戶提供實實在在的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是出于牟取暴利的卑劣動機，濫用、甚至欺騙消費者的感情。
2、“務(wù)實”為上：即通過全面的熱心的真誠的服務(wù)為目標客戶群體提供實實在在的價值，把情感溝通落到實處，避免其空洞化。
3、規(guī)范操作：企業(yè)應(yīng)把情感溝通作為客戶管理的首要內(nèi)容，予以策略指導(dǎo)、資源支持、績效測評，把它從業(yè)務(wù)人員的個人行為上升為有策略、有組織、有計劃的企業(yè)行為，防止業(yè)務(wù)員私下欺詐客戶，同時也避免業(yè)務(wù)員把客戶資源據(jù)為己有。
4、善用資源：企業(yè)應(yīng)高度重視客戶群體自身蘊涵的資源，以企業(yè)員工為節(jié)點，利用多種形式，把目標客戶有效組織起來。
情定法拉家紡建議我們的家紡加盟商們，多去與客戶交流溝通，了解了客戶想要什么，我們才能提供什么樣的產(chǎn)品給客戶。
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