2011年，家紡品牌之爭在渠道的戰(zhàn)場上猛烈對決。2012年，家紡品牌依然決戰(zhàn)終端。終端之爭雖然是平行的路線，但交叉競爭點在于經(jīng)銷商的資源。在目前不乏經(jīng)銷商中意家紡的情形下，某些家紡品牌企業(yè)開始擺架子，對意向經(jīng)銷商的態(tài)度非常怠慢，到了經(jīng)銷商連續(xù)四個電話咨詢，企業(yè)都愛理不理的情況。這種惡劣的服務態(tài)度很容易引起經(jīng)銷商的反感。
凡是有意做家紡生意的經(jīng)銷商皆是有資金有人脈的小老板，在對待這些人時，家紡企業(yè)要有百分百熱情的態(tài)度，首先在電話接待上要有耐心和熱情，不能語氣冷談，不咸不淡也不甜，有些經(jīng)銷商要靠哄的，其次，在與經(jīng)銷商進一步互動的時候，家紡企業(yè)最好派人親自拜訪該名經(jīng)銷商，為他的店鋪立即量尺寸，做好初步的加盟工序。這可以讓經(jīng)銷商放心，不至于三心二意，再去考察別的品牌。
縱然家紡企業(yè)沒有這樣的人員去做考察，那也可以請經(jīng)銷商來企業(yè)看看。在接待經(jīng)銷商時，千萬不能懈怠，現(xiàn)在行業(yè)存在這樣一種情況，一名經(jīng)銷商來到企業(yè)，接待的人卻遲遲不去接待，連頓飯都是食堂吃的，這也太將就了點。
摸不準經(jīng)銷商的脾氣，不夠重視，不夠尊重，這就是現(xiàn)在家紡品牌企業(yè)存在的問題，本來，可以一年招100個經(jīng)銷商的，被這么一攪合，一年招50個都不到。態(tài)度決定一切，這句話同樣適用于家紡招商行業(yè)。
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