如今，家紡企業(yè)規(guī)模越做越大，國內(nèi)家紡店鋪遍地開花。各大品牌也是不遺余力，競相爭奪家紡市場份額，以求分得最大那塊蛋糕。然而，在大大小小的各品牌里真正能賺得盆滿缽滿的屈指可數(shù)，不少品牌家紡店銷售額走低，有些苦苦硬撐到最后也只能關(guān)門大吉。如何讓家紡店鋪成為閃光的焦點，在競爭日趨激烈的家紡市場中立于不敗之地。下面筆者就獨家分享家紡店鋪的制勝秘籍，讓你的家紡店能笑傲江湖，稱霸武林。

    秘籍第一式：廣告出擊，宣傳制勝

    若要讓一家家紡店銷售業(yè)績在當(dāng)?shù)胤Q雄，就必須保證有源源不斷的客流量。這些顧客從哪里來？第一，是顧客好口碑的口口相傳，第二也是最顯著的就是廣告和宣傳，尤其是在正式開業(yè)前。強勢的、別出心裁的廣告出擊，能成功打響戰(zhàn)役的第一槍，集聚一票看客的目光和注意力。臺灣有這樣一個宣傳成功案例，雖然不是家紡業(yè)，但也能讓大家茅塞頓開。高雄市新開張的世界大飯店，故意放出消息說將在開業(yè)前宰殺一頭黑熊，引起了社會的強烈反應(yīng)。在社會輿論壓力下，他們將黑熊贈送給了當(dāng)?shù)匾患覄游飯@。這一舉動成為當(dāng)時轟動一時的新聞，讓該飯店知名度大增，大量顧客蜂擁而至。筆者對于該宣傳手法的妥當(dāng)與否暫不評論，毋庸置疑的是他們達到了廣告的目的。善于巧思，獨辟蹊徑的做法，同樣值得家紡店鋪的學(xué)習(xí)和借鑒。筆者提醒，不要為了宣傳而宣傳，一定要注重實際效果。

    秘籍第二式：服務(wù)出擊，印象制勝

    當(dāng)一家家紡店打開了知名度，吸引大批消費者慕名而來。怎么樣能讓他們心甘情愿掏錢購買產(chǎn)品呢？首先要明確的就是無可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，甚至要讓顧客覺得今天要是不購買產(chǎn)品都不好意思走出店鋪的門。這對店員的一言一行、一顰一笑都要嚴格要求，確保讓每位顧客有賓至如歸之感，品嘗幸福的居家之味。首先，店員要充滿百分百的熱情，對每位進門的顧客都要微笑著親切打招呼問候。如有老年人，要主動上前攙扶，親切稱呼。然后，店員要耐心詢問顧客的每一個需求，根據(jù)顧客的需求，介紹最適合顧客的產(chǎn)品。另外也要耐心回答顧客的每一個疑問。處理售后事宜，一定要站在顧客的角度上，理解他們的焦慮。總之，顧客至上的原則永遠要擺在第一位。完美的店員形象勢必能提升家紡店鋪和品牌的形象，然后使銷售額節(jié)節(jié)攀升。

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