堂皇家紡首先給我舉了一個(gè)生動(dòng)的例子。我們大家都知道貓和狗是仇家,見面必定要打架。其實(shí)貓貓狗狗之所以為敵,是因?yàn)檎Z言溝通上出了問題。比較明顯的是:搖尾擺臀是狗兒們想伙伴示好的表現(xiàn),而這樣的身體語言在貓兒們看來確實(shí)挑釁的意思;反之,貓兒們?cè)谇榫w放松表示有好時(shí),喉嚨就會(huì)發(fā)出“呼嚕呼嚕”的聲音,而這種聲音在狗狗聽來是想打架的意思。所以本來都是好意,卻誤以為是打架,由此看來溝通十分重要。
堂皇家紡認(rèn)為,溝通不僅是管理者應(yīng)具備的技巧,也是企業(yè)應(yīng)有的基本機(jī)制。有了溝通,大家可以達(dá)成共識(shí);有了溝通,上下級(jí)之間就可以消除很多誤會(huì);有了溝通,能夠在公司內(nèi)部創(chuàng)造和諧寬松的工作環(huán)境。良好的溝通會(huì)產(chǎn)生積極的效果。因此,以卓越的理念打造一流的團(tuán)隊(duì),是我們堂皇家紡永續(xù)的發(fā)展基石,是堂皇家紡戰(zhàn)勝一切困難、樹立典范的有力保證。