員工的銷售業(yè)績是家紡專賣店的主要命脈，可是有很多家紡加盟商只關(guān)注店內(nèi)的業(yè)績情況，卻忽略了員工的銷售工作是否有做到位。無論是店內(nèi)的業(yè)績好壞，我們加盟商都要去分析業(yè)績漲幅情況，業(yè)績做得好的原因在哪里，業(yè)績做的不好的問題又出在那里？筆者認(rèn)為，這些問題歸根結(jié)底就是在員工身上，因此我們要提升員工的工作熱情和積極性，才能把控店鋪的業(yè)績上漲。
我們說，“不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵”。從某方面來說，我們每個(gè)人都有他潛在的欲望，如何去挖掘和激發(fā)它，成為我們眾多管理者所要解決的問題。有人說，那我們給員工一些獎勵措施，就能激發(fā)他的欲望了。事實(shí)真是這樣么？筆者之前與很多加盟商的溝通中了解到，他們給員工提供了相對豐富的工資待遇以及提成獎勵，但是員工的銷售業(yè)績卻始終都上不去，這并不員工的自身問題，而是方法使用不當(dāng)。我們要遵循員工的意愿去激發(fā)他的潛能，有很多員工并不是只關(guān)注眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益，而是想尋求更大的發(fā)展，比如當(dāng)該店的管理者，那么即使我們給他再足夠的薪金，也無法滿足他的欲望。
可新的問題又出來了，我們?nèi)绾尾拍苤绬T工需要些什么？這就要靠我們老板們與員工進(jìn)行一個(gè)溝通才能知曉。我們終端職工他們對于工作的期望都是不一樣的，但是歸咎起來就是希望以后能夠在待遇方面有一個(gè)良好的保障。我們要針對他們所設(shè)想的途徑，給他們提供機(jī)遇，讓他們的才能在各位加盟商的店中得到體現(xiàn)。
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